Was ist eine Mängelrüge nach VOB/B?

Eine wirksame Mängelrüge nach § 13 Abs. 5 VOB/B muss mindestens enthalten: 1) genaue Bezeichnung des Mangels mit Ort und Art, 2) Aufforderung zur Beseitigung, 3) angemessene Frist (in der Regel 2–4 Wochen, je nach Mangelumfang). Die Rüge muss dem Auftragnehmer nachweislich zugehen – Einschreiben mit Rückschein oder Boten ist empfehlenswert. Nach Fristablauf kann der Bauherr Selbstvornahme auf Kosten des Auftragnehmers anordnen, Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Wichtig: Die Verjährungsfristen für Mängelansprüche betragen bei VOB/B 4 Jahre ab Abnahme (im BGB-Vertrag 5 Jahre). Eine Beweissicherung durch Fotos, Bautagebuch und gegebenenfalls Sachverständigengutachten ist essenziell. Wird ein Mangel nicht rechtzeitig gerügt, können Ansprüche nach § 640 Abs. 3 BGB ausgeschlossen sein, wenn der Bauherr ihn bei Abnahme kannte.

Drei Wochen nach der Bauabnahme entdeckt Familie Walter Risse im Estrich des Wohnzimmers. Sie dokumentieren die Risse mit Fotos, Lageskizzen und Maßangaben und schicken dem Estrichleger per Einschreiben eine Mängelrüge mit Frist von 21 Tagen zur Mängelbeseitigung. Der Estrichleger erscheint, schließt die Risse fachgerecht – Aufwand: 1.200 €, getragen vom Estrichleger.

Mängel werden nur mündlich oder per WhatsApp gerügt – beides ist beweisrechtlich problematisch. Auch eine zu kurze Frist (z. B. 'umgehend') kann unwirksam sein. Häufig werden Mängel zu spät gerügt – nach Ablauf der Verjährungsfrist sind Ansprüche endgültig verloren.